Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Quem somos

Esta política descreve como a GESTTI Digital Contabilidade (“GESTTI”, “nós”) trata dados pessoais em seu site, em seu aplicativo e nos serviços de contabilidade que presta. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao usar nosso site, nosso aplicativo ou contratar nossos serviços, você toma conhecimento das práticas descritas aqui.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e informações da empresa que você envia pelo formulário de agendamento do site ou por nossos canais de atendimento.
• Dados cadastrais e contábeis: dados da empresa, dos sócios e dos colaboradores necessários à escrituração, à apuração de tributos e à entrega de obrigações acessórias — inclusive dados de terceiros que você nos fornece na condição de responsável pela empresa.
• Documentos: notas fiscais, comprovantes, extratos e demais documentos enviados por você para a execução do serviço.
• Dados de uso do aplicativo: registros de acesso, funcionalidades utilizadas e informações técnicas do dispositivo, usados para operar e melhorar o serviço.
• Câmera (aplicativo): quando você autoriza, o aplicativo acessa a câmera para digitalizar documentos, capturar comprovantes e ler códigos de barras ou QR codes. A imagem é usada apenas para a finalidade informada no momento da captura. A permissão pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do seu aparelho.

O site institucional não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade comportamental. A área restrita de administração usa um único cookie técnico, estritamente necessário para manter a sessão de quem edita o conteúdo.

3. Para que usamos esses dados

• Prestar os serviços contábeis contratados e cumprir o contrato firmado com você.
• Apurar tributos, emitir guias e transmitir obrigações aos órgãos competentes.
• Responder solicitações de contato, orçamento e agendamento.
• Manter a segurança dos sistemas e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de guarda de documentos.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento na execução de contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no exercício regular de direitos (art. 7º, VI), no legítimo interesse para segurança e melhoria dos serviços (art. 7º, IX) e, quando nenhuma dessas se aplica, no seu consentimento (art. 7º, I).

5. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas:

• Com órgãos públicos: Receita Federal, Secretarias de Fazenda, prefeituras, Caixa Econômica Federal e demais entes, no limite exigido pelas obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas da sua empresa.
• Com prestadores de serviço: hospedagem, sistemas contábeis e certificação digital, que tratam dados em nosso nome, sob contrato e dever de confidencialidade.
• Por determinação legal ou judicial.
• Com o seu consentimento, em qualquer outra hipótese.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida — entre elas criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil, registro de atividades e política de senhas para os sistemas internos.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a legislação.

7. Por quanto tempo guardamos

Documentos e registros contábeis, fiscais e trabalhistas são mantidos pelos prazos legais de guarda aplicáveis a cada tipo de documento — em geral de 5 a 30 anos, conforme a natureza da obrigação. Dados de contato de quem apenas solicitou orçamento são mantidos enquanto durar o interesse comercial e depois eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Como titular de dados, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele.
• Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse.
• Peticionar à ANPD.

Pedidos são respondidos em até 15 dias. Alguns dados não podem ser eliminados enquanto durar o prazo legal de guarda — nesse caso, explicaremos o motivo.

9. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a empresas e não coletam intencionalmente dados de menores de 18 anos, salvo quando constam de folha de pagamento (por exemplo, aprendizes), hipótese em que o tratamento se limita ao necessário para cumprir a legislação trabalhista.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais de atendimento.

11. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente:

• GESTTI Digital Contabilidade
• E-mail: contato@gestti.org
• Telefone / WhatsApp: (31) 9 9797-4139
• Site: gestti.org